Protección al Consumidor

En cualquier tipo de negocio debemos preveer las obligaciones que nos impone la Ley Federal de Protección al Consumidor con la cual, el cliente de cualquier negocio puede acudir a defender los derechos que tiene frente a los proveedores de productos y servicios. 

Consultoría ASC ofrece asesoría para la prevención y atención de conflictos de carácter de Protección al Consumidor, los cuales pueden convertirse en conflictos de carácter Administrativo llevados por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o en su caso en conflictos mercantiles que deriven en una demanda en contra del proveedor. 

Nuestros principales servicios son:

• Análisis de cumplimiento de obligaciones.

• Elaboración e inscripción de Contrato de Adhesión.

• Elaboración de Políticas y Pólizas de Garantía.

• Elaboración de Aviso de Privacidad. 

• Atención de audiencias ante la Procuraduría Federal del Consumidor.

• Presentación de quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor.